### Cara Melapor

1. Klik tombol "Login", lalu isikan Username dan Password Anda.

2. Jika Anda belum terdaftar, maka klik tombol "Register" dan isikan data diri Anda lalu klik tombol "Submit", maka Anda akan otomatis login ke Aplikasi

3. Buat Nama Samaran (Username) dan Kata Sandi (Password) yang Anda ketahui sendiri.

4. Gunakan nama yang unik dan tidak menggambarkan identitas Anda.

5. Klik menu "Pengaduan" untuk merekam pengaduan baru.

6. Klik tombol "Tambah Pengaduan" untuk menambahkan pengaduan baru.

7. Isi form Tambah Pengaduan sesuai informasi yang Anda ketahui, lalu klik tombol "Lanjut".

8. Perhatikan beberapa hal di bawah ini:
   Semua kotak yang diberi tanda (*) wajib diisi.
   Pastikan informasi yang diberikan sedapat mungkin memenuhi unsur 4W 1H.

9. Jika Anda memiliki bukti dalam bentuk file seperti foto atau dokumen lain, silakan dilengkapi di halaman pengaduan, caranya:
   Setelah membaca petunjuk untuk menyertakan lampiran, klik kotak kecil di bawah petunjuk tersebut, dan lanjutkan prosesnya.

10. Setelah selesai mengisi, silakan klik tombol "Kirim" untuk melanjutkan atau klik tombol "Hapus" untuk membatalkan proses pelaporan Anda.

11. Halaman berikutnya memberi kesempatan bagi Anda yang ingin mencetak nomor register pengaduan.

12. Catat dan simpan dengan baik Nama Samaran (Username) dan Kata Sandi (Password).

13. Simpan dengan baik nomor register yang Anda peroleh saat menunjukkan pengaduan untuk mengetahui status/tindak lanjut pengaduan yang Anda sampaikan.

14. Untuk Bantuan dan Saran mengenai cara melaporkan pengaduan, bisa ditanyakan melalui form Bantuan dan Saran yang telah tersedia di aplikasi.

15. Kementerian Komunikasi dan Informatika akan menghubungi Anda melalui saluran yang telah Anda cantumkan dalam form pengaduan apabila pengaduan yang Anda sampaikan belum memenuhi kriteria untuk ditindaklanjuti.

V-1.0 | Copyright © Dispendukcapil Bangkalan 2018